- Главная
- /
- Возврат
Возврат
Возврат материалов, осуществляется покупателем самостоятельно (после согласования с менеджером) на склады нашей компании в течение одного календарного месяца (30 дней) с момента отгрузки или доставки. Материалы принимаются на склад только в товарном виде и в заводской упаковке.
Для оформления возврата необходим паспорт и платежный документ подтверждающий покупку в нашей компании.
- на счет банковской карты (строго на счет карты, с которой производилась оплата)
- на расчетный счет плательщика (при безналичной оплате на основании счета)
Денежные средства возвращаются в течении 5 (пяти) рабочих дней с момента возврата материалов. Возврат денежных средств на банковскую карту зависит от конкретного банка, и может составлять в среднем от 2 до 7 дней.
- Товары поставленные под заказ (не из складской программы)
- Товары из категории распродажа и уценка
- Товары с браком: сколы, царапины, потертости и т.д.
- Товары с поврежденной заводской упаковкой
По любым вопросам, связанным с возвратом или обменом товаров звоните +7 (495) 665-20-05 или пишите info@krov4you.ru
Денежные средства за возвращенный товар можно получить следующими способами:
- наличными в офисе компании (при изначальной оплате наличными средствами)- на счет банковской карты (строго на счет карты, с которой производилась оплата)
- на расчетный счет плательщика (при безналичной оплате на основании счета)
Денежные средства возвращаются в течении 5 (пяти) рабочих дней с момента возврата материалов. Возврат денежных средств на банковскую карту зависит от конкретного банка, и может составлять в среднем от 2 до 7 дней.
Товары не подлежащие возврату
- Товары изготовленные по индивидуальным размерам- Товары поставленные под заказ (не из складской программы)
- Товары из категории распродажа и уценка
- Товары с браком: сколы, царапины, потертости и т.д.
- Товары с поврежденной заводской упаковкой
По любым вопросам, связанным с возвратом или обменом товаров звоните +7 (495) 665-20-05 или пишите info@krov4you.ru